Política de Privacidad y Protección de Datos

Este sitio protege rigurosamente tus datos personales según la normativa vigente en México y lineamientos internacionales. Lee a continuación cómo gestionamos tu información.

Datos que recopilamos

Recopilamos información mínima necesaria para responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios web.

• Datos personales como nombre, correo, teléfono y preferencias sobre servicios solicitados.
• Información de tráfico, interacción y navegación registrada mediante cookies y herramientas analíticas.
• Correspondencia o mensajes enviados mediante formularios o redes sociales de contacto directo.
• Datos relativos a consultas y preferencias en campañas o eventos específicos previamente autorizados.

Uso de la información

Solamente usamos tus datos para operar, gestionar solicitudes y mejorar la experiencia de usuario.

• Atender y responder tus solicitudes, dudas o citas enviadas desde formularios del sitio.
• Personalizar servicios, mostrando información relevante según tu perfil y preferencias brindadas.
• Analizar tendencias y evaluar comportamiento para optimizar contenidos y estructura web.
• Contactarte con información relacionada a tu consulta, siempre ajustada a tus solicitudes previas.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a regulación nacional e internacional de protección de datos.

El uso de tus datos personales se fundamenta en tu consentimiento expreso y legítimo interés para atender tu consulta y gestionar los servicios ofrecidos en dorivexalume.sbs.

Divulgación a terceros

En casos limitados podemos compartir datos bajo estrictos criterios de seguridad y confidencialidad.

• Proveedores tecnológicos que contribuyen a la gestión del sitio, siempre bajo obligación de confidencialidad.
• Autoridades gubernamentales si lo exige normativa o procedimiento legal aplicable.
• Colaboradores estrictamente necesarios para la operación y cumplimiento de servicios requeridos.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Mantenemos auditorías para asegurar la integridad y confidencialidad de la información personal, conforme a estándares internacionales en protección de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos a acceder, corregir o eliminar tus datos conforme a la normativa aplicable.

• Derecho de acceso a tus datos personales registrados en nuestro sistema.
• Derecho a solicitar rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Derecho de cancelación en caso de que requieras suprimir información.
• Derecho de oposición al tratamiento para finalidades específicas.

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Cambios a la política de privacidad

Podremos ajustar esta política ocasionalmente por motivos regulatorios o mejoras en procesos de protección de datos.